Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает и обрабатывает ИП Антипов Алексей Вячеславович (ИНН 623412035568, далее — «Оператор») при использовании сервиса «Рада» (
https://t.me/psiholograda_bot,
https://max.ru/id623412035568_1_bot), и как эти данные используются.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы собираем1.1. При регистрации и использовании сервиса Оператор обрабатывает следующие данные:
- Telegram ID пользователя (числовой идентификатор);
- Max ID пользователя (числовой идентификатор);
- имя, указанное пользователем при прохождении онбординга;
- пол и возрастная категория, указанные пользователем;
- содержание сообщений, направленных боту, в обезличенном виде;
- дата и время последней активности.
1.2. Оператор
не собирает и не хранит: username, номер телефона, email, адрес или иные прямые идентификаторы личности, если пользователь намеренно не сообщает их в переписке.
2. Цели обработки данных2.1. Данные используются для:
- предоставления персонализированного опыта взаимодействия с сервисом;
- улучшения качества ответов и алгоритмов сервиса;
- технической поддержки пользователей;
- выполнения обязательств по договору (оферте).
3. Telegram и Max, как платформы3.1. Сервис работает на платформе Telegram и Max. Передача сообщений, шифрование и хранение данных на стороне Telegram регулируются политикой конфиденциальности Telegram:
https://telegram.org/privacy и Max
https://legal.max.ru/pp 3.2. Оператор не имеет контроля над практиками обработки данных Telegram и не несёт за них ответственности.
4. Передача данных третьим лицам4.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением:
- поставщиков технической инфраструктуры (в объёме, необходимом для работы сервиса);
- случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Для обработки платежей используется сервис Prodamus. Обработка платёжных данных регулируется политикой конфиденциальности Prodamus.
5. Хранение и защита данных5.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
6. Права пользователя6.1. Пользователь вправе:
- запросить информацию о хранимых данных;
- потребовать исправления недостоверных данных;
- потребовать удаления своих данных (право на забвение);
- отозвать согласие на обработку данных.
6.2. Для реализации прав обратитесь:
https://t.me/antialeksey7. Согласие7.1. Начиная использовать сервис и нажимая кнопку «Принимаю» при первом входе, пользователь выражает согласие на обработку своих данных в соответствии с настоящей Политикой.
7.2. Согласие может быть отозвано в любое время путём обращения в поддержку. Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к сервису.
8. Изменения политики
8.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через бот.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных:
https://t.me/antialekseyРеквизиты оператора:ИП Антипов Алексей Вячеславович
ИНН 623412035568
ОГРН 310623414700032
Электронная почта для обращений:
antalmoney@yandex.ru